TRIBUNBANYUMAS.COM, PURWOKERTO - Ada kabar gembira bagi para pengguna setia aplikasi Access by KAI.

Aplikasi andalan untuk memesan tiket kereta api ini kini punya sebuah kemampuan baru yang sangat berguna.

Kini, aplikasi Access by KAI juga bisa digunakan untuk membatalkan tiket perjalanan Anda.

Baca juga: KAI Daop 5 Obral Tiket Murah KA Cakrabuana, Purwokerto-Jakarta Cuma Rp250 Ribu

Fitur baru ini membuat proses pembatalan tiket menjadi jauh lebih mudah, cepat, dan praktis.

Dulu, untuk membatalkan sebuah tiket, penumpang harus datang langsung ke loket stasiun.

Proses ini tentu saja memakan waktu dan juga tenaga yang tidak sedikit.

Kini, dengan adanya fitur baru di aplikasi Access by KAI, semua bisa dilakukan dari rumah.

Anda bahkan bisa membatalkan tiket sambil bersantai atau rebahan sekalipun.

Keuntungan utama dari membatalkan tiket via aplikasi adalah soal kecepatan pengembalian dana atau refund.

PT Kereta Api Indonesia (KAI) menjanjikan proses refund yang jauh lebih singkat.

Jika sebelumnya refund yang dilakukan secara manual di loket bisa memakan waktu hingga 30 hari.

Kini, refund yang diajukan melalui aplikasi hanya membutuhkan waktu 7 hari kerja saja.

Manager Humas Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, menjelaskan cara kerja dari fitur baru ini.

Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk membatalkan tiket lewat aplikasi Access by KAI.

Pertama, Anda cukup membuka aplikasi Access by KAI yang ada di ponsel Anda.