Berita Banyumas
Layanan Command Center PLN Hadir di Purwokerto, Petugas Maksimal 45 Menit Tiba Lokasi Aduan
Keunggulan dari command center ini adalah memudahkan kendaraan layanan teknik bergerak dalam melayani pelanggan karena disesuaikan jarak terdekat.
Penulis: Permata Putra Sejati | Editor: deni setiawan
lihat foto
Karena pemberian penugasan berdasarkan pantauan realtime posisi petugas di aplikasi map display.
"Diharapkan pasti lebih efisien, lebih optimal, hingga kemudian bisa melayani masyarakat dengan lebih baik," tambahnya.
Sementara itu Bupati Banyumas, Achmad Husein mengapresiasi kepada PLN telah lebih melayani kepada masyarakat.
"Dengan adanya layanan borderless layanan tidak harus melalui satu dua tiga, tapi bisa langsung ketujuh."
"Layanan ini juga ada feedback yang baik antara pelanggan dan pihak PLN sehingga bisa menjadi bahan evaluasi," ujar Husein.
Manager PT PLN UP3 Purwokerto, Armunanto menambahkan jika Command Center Purwokerto akan melayani 3,4 juta pelanggan yang tersebar di tiga wilayah.
"Akan mencakup tiga UP3 yaitu di Tegal ada 1,2 juta."
"Untuk Purwokerto ada 1,2 juta. Sedangkan di Cilacap ada 1 juta."
"Sehingga total akan melayani 3.4 juta pelanggan," jelasnya.
Pihaknya menyampaikan, akan ada 12 orang personel dalam satu shift.
Sehingga total ada 48 personel yang akan bekerja selama 24 jam. (Permata Putra Sejati)
• Kisah Didi Khomsa Asal Banjarnegara, Guru Patungan Bantu Biaya Urus Registrasi KIP Kuliah di Unnes
• Sisi Lain Kades Viral di Banjarnegara, Tubuh Hoho Alkaf Dipenuhi Tato: Saya Lagi Puasa Daud
• Cerita Bripka Hartono Inisiasi Bangun TPQ di Banjarnegara, Sempat Takut Bebani Warga Karena Pandemi
• Peserta Tes SKB CPNS Diminta Datang Lebih Awal, Ini Alur Protokol Kesehatan di Udinus Semarang
