Breaking News:

Berita Banyumas

Layanan Command Center PLN Hadir di Purwokerto, Petugas Maksimal 45 Menit Tiba Lokasi Aduan

Keunggulan dari command center ini adalah memudahkan kendaraan layanan teknik bergerak dalam melayani pelanggan karena disesuaikan jarak terdekat.

TRIBUN BANYUMAS/PERMATA PUTRA SEJATI
Bupati Banyumas, Achmad Husein bersama dengan GM PT PLN Unit Distribusi Jateng-DIY, Feby Joko Wiharto meninjau Command Center dan Layanan Borderless Zona Purwokerto, Jumat (11/9/2020). 

TRIBUNBANYUMAS.COM, PURWOKERTO - PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Purwokerto meluncurkan command center dan layanan borderless zona Purwokerto, Jumat (11/9/2020).

Command center adalah pusat komando yang dapat memerintahkan petugas pelayanan teknik terdekat dengan lokasi gangguan untuk segera menindaklanjuti pengaduan pelanggan.

Dengan adanya command center dan layanan borderless diharapkan keluhan masyarakat dapat terselesaikan dengan cepat.

Secepatnya Kumpulkan Rekening, BPJS Ketenagakerjaan Purwokerto: Diperpanjang Hingga 15 September

Kali Pertama Jadi Penyiar Radio, Istri Bupati Banyumas Justru Ketagihan Minta Diundang Lagi

Bupati Banyumas Masih Didatangi Petugas, Padahal Sudah Sensus Penduduk Secara Online, Ini Kata BPS

KBM Tatap Muka Terancam Ditunda Lagi di Banyumas, Dindik Tunggu Instruksi Tim Gugus Tugas

General Manager PT PLN Unit Distribusi Jateng dan DIY, Feby Joko Wiharto mengatakan, Command Center PLN dan Layanan Borderless Zona Purwokerto adalah inovasi terbaru.

Tujuan utamanya adalah untuk memusatkan semua kegiatan pelayanan masyarakat.

Sehingga respon terhadap segala pengaduan gangguan dapat ditangani lebih cepat dan terukur.

"Ini adalah command center kami yang ketiga, setelah ada di Semarang dan Yogyakarta."

"Keunggulan dari command center ini adalah memudahkan kendaraan layanan teknik bergerak dalam melayani pelanggan karena disesuaikan dengan jarak terdekat."

"Jadi tidak terbatas hanya batas wilayah kerja tapi custumer fokus," ujarnya kepada Tribunbanyumas.com, Jumat (11/9/2020).

Dikatakannya, petugas paling lambat selama 45 menit sudah harus berada di depan rumah.

Halaman
123
Penulis: Permata Putra Sejati
Editor: deni setiawan
Sumber: Tribun Banyumas
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved