Tunggakan Pelanggan PDAM Kota Magelang Tembus Rp150 Juta, Ada yang Sengaja Tak Bayar

TRIBUNBANYUMAS.COM, MAGELANG - Tunggakan pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Magelang mencapai Rp150 juta.

Tunggakan itu tercatat dalam tujuh tahun terakhir.

Direktur Utama PDAM Kota Magelang, Bambang Pulunggono mengatakan, terhadap pelanggan yang menunggak, pihaknya menawarkan dua opsi penutupan sambungan.

"Akumulasi utang sampai 7 tahun ini sekitar Rp150 juta," kata Bambang, Kamis (25/4/2024), dikutip dari Kompas.com.

Menurut Bambang, ada sejumlah alasan pelanggan menunggak tagihan penggunaan air bersih.

Di antaranya, ada pelanggan yang sengaja tidak bayar, ada pula yang meninggalkan rumah tapi tidak melapor untuk berhenti berlangganan air.

"Kami banyak menemui (kasus) rumah kosong. Kebanyakan, penduduk sudah tidak menempati rumahnya namun (pelanggan) tidak melapor ke kami," ungkapnya di kantor Pemkot Magelang.

Baca juga: Driver Maxim Tewas Dirampok Penumpang di Magelang, Antar Pelaku dari Jakarta ke Klaten

Bambang mengatakan, semestinya, jaringan pipa rumah pelanggan akan ditutup jika lebih dari tiga bulan tidak membayar tagihan.

Ada dua opsi penutupan, yakni secara sementara atau total.

Hal ini dilakukan agar tunggakan tidak membengkak.

Menurut dia, petugas lapangan terus melakukan penagihan secara rutin.

Hanya saja, pihaknya selalu mengedepankan pendekatan persuasif.

Sementara itu, PDAM Kota Magelang akan memberlakukan diskon tagihan bagi masyarakat berpenghasilan rendah (MBR).

Baca juga: 2 Bule Kesasar di Acara Halalbihalal Warga Magelang, Tertarik Gara-gara Lihat Orang Makan Bersama

Mulai 1 Mei-31 Agustus 2024, pelanggan mendapat potongan rekening air untuk volume pemakaian 10 meter kubik pertama atau setara Rp33.500.

Program diskon diadakan dalam rangka HUT ke-1.118 Kota Magelang.