Berita Jateng
Ngeri Dampak Banjir di Grobogan, Rel Kereta Api Ambles Sampai 3 Meter hingga Rute Dialihkan
Sampai dengan saat ini ada beberapa KA yang mengalami keterlambatan dikarenakan menerapkan pola operasi memutar melewati Stasiun Gambringan
Penulis: M Iqbal Shukri | Editor: khoirul muzaki
- KA 219 Kertajaya relasi relasi Surabaya-Semarang-Jakarta dialihkan melalui jalur Surabaya Gubeng - Solo Jebres - Brumbung
- KA 130 Gumarang relasi Jakarta-Semarang-Surabaya dialihkan melalui jalur Brumbung - Solo Jebres - Surabaya Gubeng
- KA 78 Pandalungan relasi Jakarta-Semarang-Jember dialihkan melalui jalur Brumbung - Gundih - Gambringan
- KA 131 Dharmawangsa relasi Surabaya-Semarang-Jakarta dialihkan melalui jalur Gambringan-Gundih-Brumbung
- KA 63 Sembrani relasi Surabaya-Semarang-Jakarta dialihkan melalui jalur Gambringan-Gundih-Brumbung
- KA 126 Harina relasi Bandung-Semarang-Surabaya dialihkan melalui jalur Brumbung - Gundih - Gambringan
Selain rekayasa pola operasi, KAI juga membatalkan beberapa perjalanan KA pada Rabu, 22 Januari 2025 sebagai berikut:
- KA 227 Blora Jaya relasi Cepu-Semarang
- KA 546 Kedung Sepur relasi Semarang-Ngrombo
- KA 545 Kedung Sepur relasi Ngrombo-Semarang
- KA 170 Tegal Bahari relasi Jakarta-Tegal
- KA 169 Tegal Bahari relasi Tegal-Jakarta
- KA 1 Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya-Semarang-Jakarta
- KA 2 Argo Bromo Anggrek relasi Jakarta-Semarang-Surabaya
Baca juga: Sejumlah Wisatawan Ikut Jadi Korban Longsor Petungkriyono Pekalongan
"KAI menyadari dampak yang ditimbulkan oleh gangguan ini terhadap pelanggan, terutama bagi yang telah merencanakan perjalanan menggunakan kereta api. Untuk itu, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” jelas Franoto.
Bagi pelanggan yang terdampak dan memilih untuk membatalkan perjalanan, pengembalian bea tiket sebesar 100 persen (di luar biaya pemesanan) dapat dilakukan di stasiun pelayanan penumpang yang dapat dilayani hingga H+7.
KAI akan terus memantau situasi di Lapangan dan memberikan pembaruan informasi secara berkala. Keselamatan dan kenyamanan penumpang adalah prioritas utama.
"Service recovery juga diberikan kepada para pelanggan dengan keterlambatan KA lebih dari 60 menit, dengan pemberian berupa air mineral hingga makanan berat sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” paparnya.(Iqs)
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.