Tren Kasus Covid-19 di Jateng Alami Penurunan, Instruksi Gubernur Ganjar: Perbanyak Call Center

"Dikarenakan kondisi ini belum baik maka kita tetap harus disiplin," katanya.

Terkait PPKM Level akan diperpanjang atau tidak, pihaknya sudah meminta seluruh daerah untuk tetap siaga karena kondisi Covid-19 di Jawa Tengah masih belum baik.

"Belum, tunggu saja, hari ini terakhir, kita tunggu saja."

"Kalau persiapan kita sudah ada, kita siapkan kira-kira yang perlu dibantu siapa saja," kata Ganjar.

Salah satunya yang dipersiapkan adalah memperbanyak call center sampai ke level kabupaten/kota dan desa.

Call center penanggulangan Covid-19 yang dibuat oleh Pemprov Jateng sejauh ini dapat membantu masyarakat untuk mendapatkan informasi.

Misalnya terkait vaksin, mencari oksigen dan tempat pengisian oksigen terdekat, mencari tempat tidur rumah sakit dan tempat isolasi.

"Soal keluhan identitas tidak sesuai sehingga tidak bisa mendapatkan hak BPJS dan macam-macam."

"Soal mengisi oksigen terdekat juga ditanyakan," kata Ganjar.

Selain memperluas call center penanggulangan Covid-19, Ganjar juga meminta agar disiapkan call center untuk UMKM.

Itu untuk membantu UMKM yang merasa terdampak dan kesulitan.

Juga kesiapan untuk membuat call center tenaga kerja untuk menampung laporan-laporan terkait ketenagakerjaan selama pandemi ini.

"Satu lagi saya sedang minta dibuatkan kotak untuk call center khusus Dinsos karena banyak orang yang dulu dapat menjadi tidak dapat (bantuan), kemudian ada yang double, dan ada yang bertanya kok sampai hari ini belum dapat, apakah masih menunggu."

"Ini yang kita pakai untuk membantu mereka," jelasnya. (*)

Disclaimer Tribun Banyumas