Berita Ekonomi Bisnis
Merasa Tagihan Listrik Naik Berkali Lipat? Simak Cara Cek, Hitung, dan Klaimnya
Anda mengalami kondisi dimana merasa tagihan rekening listrik mendadak naik, bahkan mungkin berkali lipat dari sebelumnya?
lihat foto
"Listrik dirumah 900 va non subs yang tertulis tarif tetap tapi tagihan bisa naik 50% @pln_123 bahkan ada yang 2x lipat dari biasanya.
Mau protes gimana juga gak akan merubah tagihan listrik.
Seenggaknya jangan bebani kami ditengah pandemi seperti ini, tidak semuanya mampu," tulisnya.
Twit serupa juga disampaikan oleh akun lainnya.
@pln_123 Yth PLN, kenapa tagihan rekening listrik saya naik hampir dua kali lipat, padahal saya memakai listrik seperti biasa walau saat ini banyak di rumah, tolong jelaskan apa ada kenaikan tarif Yg tanpa kami ketahui, atau ada hal lain, terus terang kami kaget dan keberatan... — Zetri (@Zetri) May 3, 2020
Terkait hal tersebut, PLN siap menerima keluhan pelanggan.
Terutama jika pelanggan merasa ada ketidaksesuaian antara tagihan dengan tarif yang ditagihkan dengan meteran di rumah.
"Jika merasa ada ketidaksesuaian, bisa langsung melaporkan ke Call Center 123, namun sebenarnya semua data terecord dengan baik," kata Made Suprateka.
Bagi pelanggan yang ingin melakukan pengecekan terhadap catatan pemakaian listrik bisa dilakukan melalui Aplikasi PLN Mobile.
Atau bisa pula melalui website www. pln.co.id, dan Contact Center PLN 123. (*)
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Tagihan Listrik Naik? Ini Simulasi Penghitungannya dari PLN"
• KABAR GEMBIRA, PDAM Kota Tegal Beri Diskon Tagihan Air Selama Dua Bulan, Simak Ketentuan Ini
• Sempat Berstatus Nol Kasus Covid-19, Brebes Mendadak Berzona Merah
• Alhamdulillah, Remaja 19 Tahun Asal Adipala Cilacap Negatif Corona, Total Ada Tiga PDP Hari Ini
• Bupati Banyumas: Silakan WhatsApp Saya Bila Ada Bansos Salah Sasaran, Ini Nomornya
