Berita Jawa Tengah

Paling Lama Satu Jam Urus SKCK di SPKT Polres Pemalang

Jika dihitung, saat mengakses layanan di SPKT Polres Pemalang, dari awal hingga akhir tak sampai memakan waktu 1 jam.

Penulis: budi susanto | Editor: deni setiawan
TRIBUN BANYUMAS/BUDI SUSANTO
Seseorang sedang memperoleh layanan di Ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Pemalang, Sabtu (27/3/2021). 

TRIBUNBANYUMAS.COM, PEMALANG - Sejumlah warga nampak mengantre di Ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Pemalang.

Mereka duduk di tempat yang sudah disediakan dengan menjaga jarak, sembari menunggu giliran pelayanan.

Tak begitu lama setelah mendapat giliran dan sudah mengisi formulir, beberapa langsung menuju meja pelayanan.

Baca juga: Sepekan Ini di Pemalang, Tiga Bandar Judi Togel Diringkus Polisi, Kapolres: Kami Pasti Berantas

Baca juga: Guru SMPN 1 Bodeh Wajib Disuntik Vaksin, Pilot Project Uji Coba Pembelajaran Tatap Muka di Pemalang

Baca juga: Orangtua Murid di Pemalang Protes, Pembelajaran Tatap Muka Batal padahal Objek Wisata Boleh Buka

Baca juga: Insiden Dua Bocah Tewas Terjebak di Galian C Surajaya, DLH Pemalang: Kami Bakal Bikin Surat Edaran

Seusai dilayani oleh petugas, mereka langsung menuju ke sebuah mesin yang tak jauh dari meja pelayanan.

Mesin tersebut merupakan mesin survei kepuasan yang disediakan oleh Polres Pemalang.

Jika dihitung, saat mengakses layanan di SPKT Polres Pemalang, dari awal hingga akhir tak sampai memakan waktu 1 jam.

Masyarakat yang mengakses layanan di SPKT Polres Pemalang pun menyatakan hal yang sama.

Dimana proses pelayanan sangat cepat, dan pelayanan dari petugas tak berbelit-belit.

"Kurang dari satu jam, SKCK yang saya urus sudah keluar."

"Menurut saya pelayanan di tengah pandemi di SPKT Polres Pemalang cepat," kata Muhammad Riski warga Mulyaharjo Kecamatan Pemalang, Sabtu (27/3/2021).

Dilanjutkannya, protokol kesehatan juga diterapkan secara baik di SPKT Polres Pemalang

"Sudah baik menurut saya, tinggal dijaga saja pelayanannya di SPKT Polres Pemalang," jelasnya kepada Tribunbanyumas.com, Sabtu (27/3/2021). 

Terpisah, Kapolres Pemalang, AKBP Ronny Tri Prasetyo Nugroho menuturkan, adanya mesin survei kepuasan di SPKT diharapkan dapat mengukur kualitas layanan publik. 

"Sebelumnya, mesin itu hanya dimiliki Satuan Pelayanan Administrasi (Satpas) Polres Pemalang pada pelayanan SIM, STNK dan BPKB."

"Kini ditambah di SPKT," ucapnya. 

Ditambahkan AKBP Ronny, adanya mesin tersebut sebagai langkah meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Termasuk dalam pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK), dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).

“Harapan kami, pembenahan yang dilakukan di SPKT dapat memenuhi kebutuhan masyarakat mengakses pelayanan cepat, nyaman, dan bersih."

"Serta tetap memperhatikan protokol kesehatan,” tambahnya. (Budi Susanto)

Baca juga: Mengenal Lebih Dekat Bolasoft Indonesia, Aplikasi Managemen Sekolah Sepak Bola Karya Orang Banyumas

Baca juga: Vaksinasi Massal di GOR Satria Purwokerto layani Warga Banyumas Raya, Pemkab Siapkan Bus Khusus

Baca juga: SMAN 2 Purwokerto Jadi Sekolah Siaga Kependudukan, Diintegrasikan ke Beberapa Mata Pelajaran

Baca juga: Bupati Banyumas Pilih GOR Satria Purwokerto Jadi Sentra Vaksinasi Covid-19, Dibuka 31 Maret 2021

Sumber: Tribun Banyumas
  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2023 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved