Berita Banyumas

KAI Terapkan Pola Operasi Memutar Atasi Argo Bromo Anggrek Alami Anjlok

Manager Humas PT KAI Daerah Operasi 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, mengatakan seluruh penumpang telah dievakuasi dengan selamat

Penulis: Permata Putra Sejati | Editor: Rustam Aji
Istimewa
KERETA ANJLOK - Untuk mengurangi dampak terhadap pelanggan akibat anjloknya KA Argo Bromo Anggrek, KAI memberlakukan pola operasi memutar pada beberapa perjalanan KA. Permata Putra Sejati  

KA Senja Utama Yogyakarta

KA Jayakarta

KA Sawunggalih

KA Senja Utama Solo

KA Gajayana

KA Gajahwong

KA Taksaka

KA Argo Dwipangga

KA Singasari

KA Batavia

KA Bima

"Kami memohon maaf atas keterlambatan yang dialami penumpang terdampak insiden ini. 

KAI berkomitmen meminimalisir dampak terhadap pelanggan dan memastikan perjalanan lainnya tetap terlayani," kata Krisbiyantoro sebagaimana dalam rilis kepada Tribunbanyumas.com. 

Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI akan memberikan kompensasi sesuai dengan aturan service recovery yang berlaku. 

"Keselamatan dan kenyamanan penumpang tetap menjadi prioritas utama kami, dan kami akan terus berupaya meningkatkan layanan agar kejadian serupa tidak terulang," tambahnya.

Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI 121 melalui telepon di 021-121 atau WhatsApp di 0811-1211-1121. (jti) 

Sumber: Tribun Banyumas
Halaman 2/2
Rekomendasi untuk Anda
Ikuti kami di

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved