TRIBUNBANYUMAS.COM - Penumpang kereta api kini bisa memesan jasa porter secara daring atau online melalui aplikasi e-porter.

Layanan ini bakal memudahkan penumpang yang selama ini bingung menentukan tarif jasa porter.

Saat ini, aplikasi yang dikembangkan PT KA Pariwisata (KAI Wisata) itu baru bisa digunakan di 14 stasiun, termasuk pemesanan porter di Stadin Purwokerto, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah.

Direktur Utama KAI Wisata Hendy Helmi mengatakan, total ada 1.376 porter di belasan stasiun tersebut yang siap melayani penumpang kereta api, baik membawakan barang naik menuju kereta maupun turun dari kereta menuju lobi kedatangan penjemputan.

"Kehadiran aplikasi e-porter ini akan sangat membantu pelanggan penumpang kereta api dalam perjalanan di stasiun untuk membantu membawa barang, tanpa harus repot mikir berat dan repot membawa barang," kata dia lewat keterangan resmi, Selasa (22/10/2024).

Baca juga: Sangat Membantu Calon Penumpang, Berapa Tarif Jasa Porter di Stasiun Semarang? Ini Kata PT KAI

Berikut daftar 14 stasiun kereta api yang melayani pemesanan jasa porter secara online lewat aplikasi e-porter:

1. Stasiun Gambir;
2. Stasiun Bandung;
3. Stasiun Cirebon;
4. Stasiun Purwokerto;
5. Stasiun Semarang Tawang;
6. Stasiun Yogyakarta Tugu;
7. Stasiun Solo Balapan;
8. Stasiun Madiun;
9. Stasiun Malang;
10. Stasiun Surabaya Pasar Turi;
11. Stasiun Surabaya Gubeng;
12. Stasiun Pasar Senen;
13. Stasiun Jatinegara;
14. Stasiun Bekasi.

Hendy mengatakan, KAI Wisata sedang berkolaborasi dengan induknya, PT KAI, agar aplikasi e-porter bisa terintegrasi di aplikasi pemesanan tiket kereta api di Access by KAI.

Dengan begitu, penumpang kereta api hanya memerlukan satu aplikasi untuk memesan tiket kereta api hingga porter secara online.

Kolaborasi ini ditargetkan rampung pada akhir tahun 2024.

Tarif Jasa Porter di E-Porter

Helmi mengatakan, tarif jasa porter secara online dibanderol Rp38.000 untuk setiap kali pemakaian jasa.

Tarif ini berlaku flat dan sama di 14 stasiun tersebut.

"Harga ini sudah flat sifatnya untuk penggunaan aplikasi e-porter di 14 stasiun," kata Helmi.

Cara Pesan Porter secara Online

Pemesanan jasa porter secara online bisa dilakukan melalui aplikasi e-Porter.

Baca juga: 861 Penumpang Jajal Kenyamanan Kereta Kelas Tertinggi Suite Class Compartment Daop 5 Purwokerto

Terdapat dua layanan e-porter, yakni "Pesan Langsung" dan "Pesan Terjadwal".

Berikut cara pesannya:

1. Unduh aplikasi e-porter di Playstore untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS.
2. Lakukan pendaftaran lewat cara memasukkan alamat email, nama, dan password yang akan digunakan verifikasi akun dengan memasukkan Kode OTP yang dikirimkan melalui alamat e-mail yang didaftarkan.
3. Masuk ke akun e-porter menggunakan e-mail dan password yang sudah didaftarkan.
4. Kemudian, lakukan pemesanan porter dengan ketentuan sebagai berikut:

• Pemesanan langsung: melakukan QR atau ID Porter terdekat untuk mendapatkan porter secara instan.
• Pemesanan terjadwal: memasukkan kode booking kereta/VA untuk memverifikasi data.
• Setelah itu, pengguna akan mendapatkan nomor porter selama 15 menit sebelum tiba di stasiun tujuan dan dapat melakukan pembayaran. (Kompas.com/Alinda Hardiantoro)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "14 Stasiun Layani Pemesanan Porter secara "Online", Tarif Minimal Rp 38.000".