Tak Perlu Lagi Tunjukkan KTP dan Cetak Tiket, Naik Kereta Api di Stasiun Pekalongan Cukup Scan Wajah

TRIBUNBANYUMAS.COM, PEKALONGAN - Fasilitas face recognition mulai diterapkan di Stasiun Pekalongan untuk boarding kereta api sejak Rabu (14/8/2024).

Manager Humas PT KAI Daop 4 Semarang Franoto Wibowo mengatakan, fasilitas ini diharapkan mempermudah calon penumpang kereta api jarak jauh melakukan boarding.

Mereka tak perlu lagi repot menunjukan dokumen bukti print tiket, e-boarding pass, maupun KTP.

"Face recognition boarding gate merupakan fasilitas layanan boarding yang dilengkapi dengan kamera yang berfungsi untuk mengidentifikasi dan memvalidasi indentitas seseorang melalui wajah, yang datanya sudah diintegrasikan dengan data tiket kereta yang dimiliki pelanggan," kata Franoto, Jumat (16/8/2024).

Selain di Stasiun Pekalongan, fasilitas face recognition boarding gate ini juga telah diterapkan di Stasiun Tegal.

"Ini merupakan inovasi program digitalisasi terbaru KAI dalam rangka meningkatkan layanan terhadap para pelanggan kereta api," imbuhnya.

Baca juga: Stasiun Purwokerto Jadi Satu Favorit Turis Asing, Disusul Kroya dan Sidareja

Untuk bisa memanfaatkan fasilitas tersebut, pelanggan harus melakukan registrasi atau pendaftaran yang bisa dilakukan lewat aplikasi Access by KAI atau mendatangi petugas di stasiun.

Franoto mengatakan, pendaftaran ini berlaku sekali dan calon penumpang bisa langsung menggunakan face recognition untuk perjalanan berikutnya.

"Pada aplikasi Access by KAI, pelanggan dapat mendaftarkan layanan race recognition lewat menu 'Akun' kemudian klik 'Registrasi Face Recognition', dan tinggal ikuti langkah-langkah sesuai petunjuk yang diberikan," ucapnya.

Jika sudah melakukan registrasi, pelanggan tidak perlu lagi melakukan cetak boarding pass. Pelanggan dapat langsung menuju ke race recognition boarding gate saat mendekati jam keberangkatan kereta.

Setiba di gate keberangkatan, calon penumpang cukup mengarahkan wajah ke mesin pemindai. Jika data tiket dan identitas sudah sesuai maka gate akan otomatis terbuka.

"Cukup 1 detik waktu yang dibutuhkan untuk memastikan wajah pelanggan dan proses verifikasi seluruh data yang tersimpan di sistem KAI."

"Hal tersebut akan sangat mempermudah pelanggan dan memperlancar antrean proses boarding," jelas Franoto.

Baca juga: Padi Jenis Biosalin Jadi Harapan Petani di Wilayah Terdampak Rob Pekalongan, Uji Coba di Lahan 1 Ha

Bagi pelanggan yang tidak dapat melakukan registrasi karena tidak memiliki e-KTP atau e-KTP-nya dalam keadaan rusak, tidak perlu khawatir karena KAI masih menyediakan layanan boarding manual Stasiun Pekalongan maupun Stasiun Tegal.

Selain di 2 stasiun tersebut, di wilayah Daop 4 Semarang, fasilitas face recognition boarding gate telah diterapkan di Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng.