Berita Jawa Tengah
Tersedia Layanan Call Center 112 di Batang, Warga Bisa Hubungi Saat Ada Keadaan Darurat
Pusat panggilan Call Center 112 Kabupaten Batang tersebut bertujuan untuk memudahkan pelayanan masyarakat dalam penanggulangan keadaan darurat.
Penulis: dina indriani | Editor: deni setiawan
TRIBUNBANYUMAS.COM, BATANG - Pemkab Batang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Batang meluncurkan Call Center 112 di Ruang Command Center Batang, Rabu (12/8/2020).
Launching Call Center 112 ini disaksikan oleh Dirjen Penyelengaraan Pos Informatika (PPI) Kominfo Ahmad M Ramli, melalui zoom club meeting.
Dalam penandatanganan nota kesepakatan bersama oleh Kapolres Batang AKBP Abdul Waras, Wakil Bupati Suyono, serta perwakilan Forkopimda Kabupaten Batang.
• Bupati Batang Sengaja Tunda Serahkan 446 SK PNS, Semestinya Dilakukan Maret, Ini Alasannya
• Ada Taman Ecobrick di Kompleks Kantor Setda Batang, Bupati Wihaji: Jadi Sarana Edukasi Masyarakat
• Tangkal Radikalisme, Bupati Batang Sebut Pembentukan Karakter Tak Bisa Secara Online
• Ibu Hamil Makin Banyak di Batang, Hingga Akhir Juni Tercatat Sudah Capai 913 Orang
Bupati Batang Wihaji mengatakan, pusat panggilan Call Center 112 tersebut bertujuan untuk memudahkan pelayanan masyarakat dalam penanggulangan keadaan darurat.
Seperti kebakaran, kecelakaan, kesehatan juga panggilan yang sifatnya kebutuhan cepat dalam pelayanan.
Call Center 112 juga telah terintegrasikan dengan pihak-pihak terkait.
Seperti kepolisian, Pemda, Pemadam kebakaran, hingga BPBD untuk merespon panggilan cepat apa yang menjadi kebutuhan masyarakat.
"Layanan Call Center 112 juga wujud implementasi dari program smart city yang terlebih dahulu diluncurkan suatu program."
"Dimana itu mencerminkan pelayanan cepat, efektif, efisien, dan sederhana," tuturnya kepada Tribunbanyumas.com, Rabu (12/8/2020).
Dikatakannya, program ini harus terus menerus disosialisasikan kepada masyarakat luas.
Sehingga masyarakat paham apa manfaat dari hadirnya program Call Center 112.
"Jangan sampai program ini yang thau hanya orang di dalam pemerintahan."
"Jangan sampai pula sekadar digunakan oleh pegawai pemerintahan."
"Tak hanya itu, ini juga merupakan bukti Pemkab Batang menghadirkan pemerintahan yang cepat dan tanggap dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat," jelasnya.
Selama masa uji coba Call Center 112 dari April hingga Agustus 2020 telah mendapatkan respon dari masyarakat dengan adanya panggilan masuk lebih dari seribu.