Dua Kemudahan Baru dari KAI Daop 5: Pesan Ojol & Tiket Jadi Gampang

TRIBUNBANYUMAS.COM, PURWOKERTO - PT KAI Daerah Operasi 5 Purwokerto secara resmi meningkatkan kemudahan bagi para pelanggannya melalui dua layanan signifikan yang berfokus pada fleksibilitas dan integrasi transportasi.

Kini, penumpang bisa memesan ojek atau taksi online langsung dari Pintu Barat Stasiun Purwokerto, serta membeli tiket kereta antarkota secara mendadak hingga 30 menit sebelum keberangkatan.

Layanan pertama yang kembali disosialisasikan adalah pemanfaatan Pintu Barat Stasiun Purwokerto sebagai titik naik turun penumpang khusus untuk angkutan berbasis aplikasi online.

Baca juga: Tepat Waktu dan Efisien: On Time Performance Keberangkatan KAI Daop 6 Capai 99,66 Persen

Manager Humas Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, menjelaskan bahwa fasilitas ini bertujuan untuk memberikan kemudahan mobilitas bagi pelanggan yang baru tiba dan membutuhkan transportasi lanjutan.

"Kami mengingatkan kembali bahwa Pintu Barat telah difungsikan untuk layanan ini. Pelanggan tidak perlu bingung mencari transportasi setelah tiba di stasiun, karena bisa langsung memesan dari area tersebut," ujar Krisbiyantoro dalam rilisnya, Kamis (17/7/2025).

Kehadiran fasilitas ini diharapkan dapat mengurai kepadatan di pintu utama dan menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih efisien.

Kemudahan kedua adalah adanya penyesuaian batas waktu pemesanan tiket kereta api secara digital.

Bagi para pelancong yang sering membuat keputusan mendadak, kebijakan ini sangat membantu.

Pemesanan tiket KA Antarkota kini dapat dilakukan hingga 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.

Sementara untuk KA Perkotaan, batas waktunya bahkan lebih singkat, yaitu hingga 10 menit sebelum kereta berangkat.

"Penyesuaian ini berlaku untuk seluruh pemesanan yang dilakukan secara digital melalui aplikasi Access by KAI dan situs web booking.kai.id," tambah Krisbiyantoro.

Untuk dapat menikmati fitur pemesanan tiket yang lebih fleksibel ini, KAI mengimbau para pelanggan untuk memastikan aplikasi Access by KAI mereka telah diperbarui ke versi minimal 6.12.1 untuk pengguna Android dan 6.13.0 untuk pengguna iOS.

Kedua inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen KAI Daop 5 untuk terus berinovasi dan menghadirkan layanan yang lebih terintegrasi dan ramah pelanggan.