Breaking News:

Berita Banyumas

KAI Percepat Pengembalian Uang Pembatalan Tiket via KAI Access

PT Kereta Api Indonesia mempercepat pengembalian uang pembatalan tiket via KAI Access menjadi setelah 3 hari kerja sejak dilakukan pembatalan.

Tribunbanyumas.com/ Permata Putra Sejati
Suasana kedatangan penumpang di Stasiun Kereta Api Daop 5 Purwokerto. 

TRIBUNBANYUMAS.COM, PURWOKERTO - PT Kereta Api Indonesia mempercepat  pengembalian uang pembatalan tiket via KAI Access menjadi setelah 3 hari kerja sejak dilakukan pembatalan.

Sebelumnya, jika penumpang melakukan pembatalan melalui KAI Access, KAI akan mengembalikan 100 persen uang pembatalan tiket secara transfer paling lambat setelah 45 hari.

"Ketentuan tersebut berlaku untuk pembatalan mulai 30 April sampai dengan 4 Juni 2020, untuk keberangkatan KA masa Angkutan Lebaran 2020 yaitu mulai 14 Mei sd 4 Juni 2020," ujar Manager Humas PT KAI Daop 5 Purwokerto, Supriyanto, sebagaimana rilis Kamis (30/4/2020).

Penjelasan Bupati Purbalingga Soal Bantuan Berlabel Fotonya: Tidak Menjadi Masalah, Kecuali. . .

Simak Prakiraan Cuaca BMKG di Purwokerto Hari Ini Rabu 29 April 2020

Daftar Promo dan Diskon Kuliner di Mal Ciputra Semarang Dari Pizza Hut, Starbucks Hingga KFC

Terinspirasi Leluhur Saat Pagebluk, Warga Tepus Gunung Kidul Manfaatkan Hal Ini untuk Lawan Corona

Layanan ini diberikan bagi pelanggan KA agar beralih ke aplikasi KAI Access untuk pembatalan secara online.

Dimana tujuannya untuk mendukung physical distancing dengan tidak bepergian ke stasiun.

Penumpang diharuskan mendownload atau mengupdate aplikasi KAI Access-nya menjadi versi terbaru terlebih dahulu.

Pada saat registrasi, penumpang harus mendaftarkan nama dan nomor identitas yang sesuai dengan data pada tiket.

Pada menu pembatalan, masukkan juga nomor rekening yang memiliki nama sesuai dengan nama penumpang pada tiket.

Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut penumpang dapat menghubungi Contact Center KAI 121 melalui telepon di 021-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI 121.

Total di PT KAI, tiket yang sudah dibatalkan mulai 23 Maret hingga 29 April 2020 sebanyak 877.618 tiket, dimana 51 persen dibatalkan melalui aplikasi KAI Access dan sisanya dibatalkan secara offline di stasiun.

Khusus untuk keberangkatan 14 Mei sampai dengan 4 Juni 2020 atau H-10 sampai dengan H+10 masa Angkutan Lebaran 2020, secara total di PT KAI, sudah terdapat 554.672 tiket yang dibatalkan oleh penumpang.

Novel Baswedan Dipastikan Hadir Bersaksi di Sidang Kasus Penyiraman Air Keras, Hari Ini

Wakapolsek Dilengserkan Dari Jabatannya Karena Positif Mengkonsumsi Narkoba

Pejuang Agraria Meninggal Saat Dalam Persidangan yang Diduga Bentuk Kriminalisasi

Dukung Gerakan PSBB Taksi Online Grab Car di Kota Tegal Pasangi Plastik Pembatas di Kursi Belakang

Masih terdapat 352.884 tiket yang belum dibatalkan oleh penumpang, atau 39 persen dari total keseluruhan tiket Masa Angkutan Lebaran 2020 yang telah terjual.

PT KAI berharap dengan kebijakan percepatan pengembalian uang pembatalan tiket ini, dapat mempermudah masyarakat yang ingin membatalkan tiket, serta membantu masyarakat yang membutuhkan dananya kembali secara tunai dan cepat.

"Semoga kebijakan ini bermanfaat bagi masyarakat yang telah menunda perjalanan mudiknya dalam rangka mencegah penyebaran virus Covid-19 pada masa Mudik Angkutan Lebaran 2020," pungkasnya. (TribunBanyumas/jti)

Penulis: Permata Putra Sejati
Editor: Rival Almanaf
Sumber: Tribun Banyumas
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved